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2022宁夏公务员笔试试题及答案解析
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工作关系处理题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型人际矛盾场景,要求考生进行处理的题。简单点来说就是工作中出现了人与人的矛盾,这类题强调工作关系的概念意在提醒考生要建立以完成工作为中心来处理人际问题的意识。
对于工作关系处理题,我们还是总—分—总的三步走的答题结构,具体为表明态度—处理方法—总结提升。也就是说,当我们处理具体问题时,需要从具体情境出发,对问题的性质、矛盾各方之间的关系形成初步判断;再采取具体的措施去逐步解决问题。下面就展开给大家做一个讲解。
首先是表明态度,在答题结构中,这一步对应总述部分,一般要求言语精练,直入主题。目标是让考生向考官呈现自己对题干中人际矛盾情景的整体判断和认识,一般来说这一步要搞清楚题干设置情境中的角色定位、目标、矛盾等。在角色定位这里我们一定要明确“我是谁”,沟通的对象是谁,因为界定了我和情境中其他主体的关系,即明确了“我”和对方交往的基本原则同时也界定了我的责任和权限(包括可调用的资源),即对我可能采取的行动进行了约束,明确了什么能做什么不能做。
其次是处理方法。这一步要求我们在角色定位清晰的基本前提下,采取有效手段来解决工作和情境中的具体矛盾,对应答题结构中的分述部分,是整个答题的重心。
最后是总结提升。这一步对应答题结构中的总结部分。它要求我们从经历的事情中总结经验教训,采取后续的完善手段来避免将来出现类似问题。
希望各位考生能够根据我们提供的答题思路,并学会用合理的结构来组织和架构自己的观点,在闲暇时间多多练习,做到烂熟于心才能在考场上使用的得心应手。祝大家早日成“公”。
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2022年相关考试试题:
45 、长期以来,政府对公共事务的处理处于相对垄断状态。随着社会转型加剧,社会治理遇到的挑战越来越多,政府已无力也没有必要去处理诸多繁杂的社会性事务。这一局面的出现,迫切要求厘清政府与社会的关系,社会能处理的交给社会,政府只是进行宏观调控和监督等必须由政府自身完成的事务,也就是从全能型政府转变为服务型政府。政府购买公共服务,有助于剥离政府的一部分职能,扩大社会自我服务的空间,使社会有能力进行自我管理和自我服务,最终促进社会整体效率的提高。这段文字意在强调:
A.政府对公共事务的垄断阻碍了社会效率的提高
B.社会转型弱化了政府在处理公共事务中的作用
C.政府职能向服务型转变是社会转型的内在要求
D.购买公共服务是今后政府提高效率的首要方式
【答案】:C
【解析】:
第一步,分析文段。文段开头以“长期以来”“随着”引导背景铺垫,说明政府无力也没必要处理繁杂的社会性事物。接着通过“迫切要求”引出对策:“厘清政府与社会的关系……也就是从全能型政府转变为服务型政府”。最后阐述了这样做的好处。文段为“分—总—分”结构,主要论述了社会转型要求政府从全能型政府转变为服务型政府。
第二步,对比选项。C项是对文段主旨句的同义替换,符合文段意图。
因此,选择C选项。