你作为班主任，家长说他的孩子被任课老师区别对待，你该怎么做

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

　　【参考答案】

　　作为班主任就是要做好家校沟通的桥梁，协助学校进行班级的授课管理以及进行家校沟通。如果家长说他的孩子被任课老师区别对待，我会积极关注，跟进事件，促进解决

　　首先我会和任课老师进行沟通，初步了解事件的来龙去脉，分析这一问题出现的原因。如果是任课老师的原因，我会让任课老师冷静分析自己的问题，从而找出解决问题的具体措施。如果是家长的原因，我会安抚任课老师的情绪。

　　其次我会找家长沟通交流。向家长说明任课老师的情况，请求家长的理解。并跟家长说可以经常开展沟通交流工作，避免产生类似的误会。

　　通过这件事作为班主任，我也会从中吸取经验教训，教学能力、家校沟通都是我们作为老师应当关注的内容。所以，在我以后的工作中，在关注老师授课效果的同时，也注意做好家校沟通的桥梁工作。