把握问题的性质和关键信息,摒弃无关因素,并在头脑中形成有问题的初步印象,即形成问题的表征的过程称为( )
A.发现问题
B.提出问题
C.理解问题
D.分解问题
【答案】C
【解析】本题考查管理知识。问题解决的过程包含四个阶段:发现问题、明确问题(理解问题)、提出假设和验证假设。明确问题,又叫理解问题,指的是把握问题的性质和关键信息,摒弃无关因素,并在头脑中形成有关问题的初步印象,即形成问题的表征。发现问题是问题解决的开端,指的是找到问题所在之处,不符合题意,A项不当选。问题解决过程的四个阶段:发现问题、明确问题(理解问题)、提出假设和验证假设。此过程中没有提出问题的环节,不符合题意,B项不当选。问题解决中没有分解问题的环节,不符合题意,D项不当选。因此,选择C选项。