关于刚性管理和柔性管理的理解，以下( )是正确的。

　　A.柔性管理的基础是组织权威，所依靠的主要是组织制度和职责权力

　　B.刚性管理中管理者的作用主要在于启发、引导和支持

　　C.柔性管理的基础是基于员工对于组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化

　　D.柔性管理中管理者的作用主要在于命令、监督与控制

　　C【解析】本题考查管理学基本原理知识。根据管理对象需要的层次以及管理者运用权力的不同可将管理方法划分为刚性的管理方法和柔性的管理方法。柔性管理的基础是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化，它所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围。管理者的作用主要在于启发、引导和支持。当员工的低层次需求基本得到满足，高层次需求成为优势动机，工作标准不易量化且对革新要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。因此，柔性管理的基础是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化，它所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围。管理者的作用主要在于启发、引导和支持。C项正确。A项、B项、D项：刚性管理的基础是组织权威，它所依靠的主要是组织制度和职责权力。管理者的作用主要在于命令、监督与控制。刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工，适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作。A项、B项、D项说法错误，不当选。因此，选择C选项。