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2022年重庆公务员招录试题解析
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工作关系处理题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型人际矛盾场景，要求考生进行处理的题。简单点来说就是工作中出现了人与人的矛盾，这类题强调工作关系的概念意在提醒考生要建立以完成工作为中心来处理人际问题的意识。
对于工作关系处理题，我们还是总—分—总的三步走的答题结构，具体为表明态度—处理方法—总结提升。也就是说，当我们处理具体问题时，需要从具体情境出发，对问题的性质、矛盾各方之间的关系形成初步判断;再采取具体的措施去逐步解决问题。下面就展开给大家做一个讲解。
首先是表明态度，在答题结构中，这一步对应总述部分，一般要求言语精练，直入主题。目标是让考生向考官呈现自己对题干中人际矛盾情景的整体判断和认识，一般来说这一步要搞清楚题干设置情境中的角色定位、目标、矛盾等。在角色定位这里我们一定要明确“我是谁”，沟通的对象是谁，因为界定了我和情境中其他主体的关系，即明确了“我”和对方交往的基本原则同时也界定了我的责任和权限(包括可调用的资源)，即对我可能采取的行动进行了约束，明确了什么能做什么不能做。
其次是处理方法。这一步要求我们在角色定位清晰的基本前提下，采取有效手段来解决工作和情境中的具体矛盾，对应答题结构中的分述部分，是整个答题的重心。
最后是总结提升。这一步对应答题结构中的总结部分。它要求我们从经历的事情中总结经验教训，采取后续的完善手段来避免将来出现类似问题。
希望各位考生能够根据我们提供的答题思路，并学会用合理的结构来组织和架构自己的观点，在闲暇时间多多练习，做到烂熟于心才能在考场上使用的得心应手。祝大家早日成“公”。
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2022年相关考试试题：
27 、消费税是一种________比较宽的税，既有政府财政收入利益，也有企业与居民个人消费者的利益，牵一发而动全身。消费税是我国的主要税种，在财政化入中所占比重不断提高。因此，将消费税纳入立法轨道已成________。填入横线处的词语最恰当的一项是：
A.覆盖面?不易之论
B.灵活性?重中之重
C.涉及面?当务之急
D.影响力?万全之策
【答案】：C
【解析】：
第一步，分析第一空。根据后文“既有政府财政收入利益，也有企业与居民个人消费者的利益”可知，第一个空应表达“范围广”之意。A项“覆盖面”指覆盖的面积；C项“涉及面”指与之相关，关联的方面。二者均符合文意。B项“灵活性”指具有灵活的能力；D项“影响力”指用一种别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。二者均不符合文意，排除B项和D项。
第二步，分析第二空。根据“将消费税纳入立法轨道已成________”可知，第二空所填成语搭配“将消费税纳入立法轨道”这一对策。A项“不易之论”指论断或意见完全正确，不可改变，文中不是指论断或意见，而是指对策，不符合文意，排除A项。C项“当务之急”指当前应做的事情中最急需办的事，符合文意。
因此，选择C选项。
