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2022宁夏公务员笔试题目及答案解析
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工作关系处理题是通过设置与拟任岗位有很强匹配性的各种典型人际矛盾场景,要求考生进行处理的题。简单点来说就是工作中出现了人与人的矛盾,这类题强调工作关系的概念意在提醒考生要建立以完成工作为中心来处理人际问题的意识。
对于工作关系处理题,我们还是总—分—总的三步走的答题结构,具体为表明态度—处理方法—总结提升。也就是说,当我们处理具体问题时,需要从具体情境出发,对问题的性质、矛盾各方之间的关系形成初步判断;再采取具体的措施去逐步解决问题。下面就展开给大家做一个讲解。
首先是表明态度,在答题结构中,这一步对应总述部分,一般要求言语精练,直入主题。目标是让考生向考官呈现自己对题干中人际矛盾情景的整体判断和认识,一般来说这一步要搞清楚题干设置情境中的角色定位、目标、矛盾等。在角色定位这里我们一定要明确“我是谁”,沟通的对象是谁,因为界定了我和情境中其他主体的关系,即明确了“我”和对方交往的基本原则同时也界定了我的责任和权限(包括可调用的资源),即对我可能采取的行动进行了约束,明确了什么能做什么不能做。
其次是处理方法。这一步要求我们在角色定位清晰的基本前提下,采取有效手段来解决工作和情境中的具体矛盾,对应答题结构中的分述部分,是整个答题的重心。
最后是总结提升。这一步对应答题结构中的总结部分。它要求我们从经历的事情中总结经验教训,采取后续的完善手段来避免将来出现类似问题。
希望各位考生能够根据我们提供的答题思路,并学会用合理的结构来组织和架构自己的观点,在闲暇时间多多练习,做到烂熟于心才能在考场上使用的得心应手。祝大家早日成“公”。
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2022年相关考试试题:
103 、功利化阅读,指在有限的读书时间里,出于特殊目的,只选择阅读那些对提高自己的学习成绩、工作能力或求职更有帮助的书刊资料。下列不属于功利化阅读的是:
A.小李平时忙着上课和做家教,资格考试前三天,才一门心思复习考试课程
B.老李是业务骨干,一有时间就去资料室翻阅与自己工种相关的刊物
C.为了取得面试好成绩,小江特地去书店买了几本关于面试技巧方面的书
D.小林虽然工作繁忙,却一直迷恋科幻小说,只要有点空闲就会找一本来看
【答案】:D
【解析】:
第一步,看提问方式,本题属于选非题。
第二步,找关键信息。
①有限的读书时间里;
②出于特殊目的;
③只阅读对提高自己的学习成绩、工作能力或求职更有帮助的书刊资料。
第三步,辨析选项。
A项:考试属于“出于特殊目的”,前三天才开始复习属于“有限的读书时间里”,一门心思复习考试课程属于“只阅读对提高自己的学习成绩更有帮助的书刊资料”,符合定义;
B项:一有时间说明平常阅读的时间不多,属于“有限的读书时间里”,翻阅与自己工种相关的刊物属于“只阅读对提高自己的工作能力更有帮助的书刊资料”,符合定义;
C项:为了取得面试好成绩属于“出于特殊目的”,特地去买面试技巧的书属于“只阅读对自己求职更有帮助的书刊资料”,符合定义;
D项:一直迷恋说明时间很长,不属于“有限的读书时间里”,且科幻小说不会给学习成绩、工作能力或求职带来帮助,不符合定义。
因此,选择D选项。