如果你是班主任在开主题班会，想请小明的妈妈分享经验，小明的妈妈不愿意你该怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

　　【参考答案】

　　作为一名班主任，在开主题班会时想请学生家长分享经验却遭打家长的拒绝，面对这种情况，我不会贸然生气，而是会冷静处理，先保证主题班会的顺利进行，然后再去和家长沟通。

　　针对这种情况，我会先进行一个自我反思，找出原因。第一，是不是自己的管理方式有问题从而引起了小明妈妈的不满;第二，是不是平时与学生的家长缺乏沟通从而引起小明妈妈对我有一些看法和误解。

　　如果真的是因为我的管理方式有问题，我会主动和小明的妈妈沟通，承认自己工作上的失误，并不断提升自己。我会向有经验的班主任取经，虚心接受他人的意见，并不断改善自己的不足，让自己的管理方式更为民主和合理。如果是因为平时疏于沟通，导致小明的妈妈对我存在误解，我会耐心和小明的妈妈沟通并请求她的谅解。

　　为了防止此种情况再次发生，以后再组织主题班会时，我会做好充分的准备。如果有家长代表分享经验的环节，我会提前和学生家长沟通，事前先取得家长的同意。在以后的工作中，我也会通过多种形式加强与家长的沟通，比如开家长会、写微博，让家长能够全方面了解并认同我的管理方式。我相信，通过跟家长的耐心沟通，一定能够避免误会再次发生。