幼儿园里有两个小朋友发生争执，作为本班老师，你该怎么办?

　　【答题思路】本题为应急应变，可以参照分析情况、确定任务、解决问题、总结提高四步答题。

　　【参考答案】

　　学前阶段的幼儿，由于其自我控制能力差，人际交往水平还处于初级水平，所以他们常常喜欢用动作来表达自己，在交往时会经常发生冲突。这种情况在幼儿园比较多见，作为教师责任重大，应及时介入，妥善处理，帮助幼儿养成良好的交往习惯。

　　首先，当孩子发生争执时，我会立即进行介入，查看孩子是否因争执导致身体受伤，需要送去医院的及时送去医院。其次，我会询问发生争执的原因，公平处理，并引导幼儿应当运用合理的方式表达自己的诉求，利用“请”“可不可以”“麻烦你”等礼貌用语进行人际交往。再次，我会开设相关人际交往的主题活动课程。教给幼儿人际交往的技巧，以及处理矛盾的能力，发展幼儿的社会性。最后，我会与家长进行共同协作，让家长认识到，因为孩子年龄小，还不能用正确的方法表达自己和处理矛盾，家长应与教师一起改变幼儿的不良行为，树立正确的榜样。

　　最后，在平时的教学过程中，我会注意“防患于未然”。一方面，要把所有孩子都“尽收眼底”，特别是一些比较活跃的孩子，关注他们的一举一动。另一方面，我会通过互动游戏告诉孩子们如何和他人相处的知识，帮助幼儿养成以礼待人的好习惯。