明明不小心到了东东，东东很生气，使劲把明明翻在地，怎么处理这件事?

　　思考1：面对上述突发情况，你处理的目标和原则是什么?

　　面对应急类问题，我们首先要思考的就是我们处理这样的突发问题要达到什么目标，要 完善到什么程度，以及处理的原则到底是什么?从宏观角度的角度给予让考官了解到答题思路，有一个大局观念。

　　例如上述题目我们需要处理的目标就需要将两名儿童本身的矛盾解决，同时也需要深入思考引导全班幼儿学习解决问题的能力以及友好交往。在处理原则上要以尊重儿童的人格尊严为主，保护两名儿童的尊严，合理解决问题。

　　思考2：核心问题是什么?你将如何解决?

　　其次，我们从大局看完题目之后，有了目标和原则就需要去看一看题干当中所描述的核心问题是什么!只有定位了问题的核心才能更好的解决问题。

　　上述题目的核心问题就是两位幼儿的交往方面出现了一些问题，没有做到与同伴互助友爱，所以我们需要解决的就是教会孩子友好交往的方法，减少攻击性行为的产生。

　　思考3：为了避免类似事情再次发生，你会怎么做?

　　最后，在工作中我们可能会遇到类似的问题我们可以如何去做，这里一般强调做事情要有远见，不能只看到当下问题的解决，还要考虑到长远问题我们应该如何去做。