一个家长写信给老师，说孩子反映同学们都很讨厌他，作为班主任你该怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

　　【参考答案】

　　作为班主任，在管理和建设班集体的过程中，遇到题干中所说的同学们都很讨厌他这个问题，我会积极地处理，以免影响班级正常秩序及班级学生身心健康的发展。

　　首先，我会找到这名学生进行深入的沟通，了解该学生的学习及生活情况，根据该生的情况具体的进行分析。

　　其次，我会找到班长或者是学生代表，询问大家都讨厌他的原因，是因为该生学习不好而导致大家都不喜欢他还是因为其他的什么原因，找到原因并积极的帮助该生进行改正。同时告知班长等人班级团结的重要性，让班长主动多与他接触，起到良好的带头示范作用。

　　再次，我也会召开团结互爱的主题班会，号召全班学生要尊重每一位同学，做到友爱相处，从道德认知和道德情感的角度，借助班级集体的力量，力争改变学生的这种行为。

　　最后，如果情况还是没有改变，我会主动的联系学生的家长，将这种情况反映给给家长，并且希望能得到家长的支持，通过家校合作的形式，共同努力。

　　总之，我相信在我不断的努力之下，题干中所描述的现象一定会得到改善的。