面试要素	权重	观察要点
综合分析	17%	对事物能从宏观方面进行总体考虑；对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑；能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合
求职动机	7%	现实需要与岗位情况；兴趣与岗位情况；成就动机与岗位情况；对组织文化的认同
举止仪表	8%	穿着打扮得体；言行举止符合一般的礼节；无多余的动作。
自我情绪控制	10%	在较强刺激情境中，表情和言语自然；受到有挑战性甚至有羞辱场合，能保持冷静；为长远或更高目标，抑制自己当前的欲望。
人际交往的意识与技巧	13%	人际合作主动；理解组织中权属关系（包括对权限服从、纪律等意识）；人际间的适应；有效沟通（传递信息）；处理人际关系原则性与灵活性结合。
计划、组织与协调	14%	依据部门目标，预见未来的要求、机会的不利因素，并做出计划，看清冲突各方面间的关系，根据现实需要和长远效果作适当选择，及时做出决策，调配人、财、物等有关资源。
应变能力	14%	有压力状态下；思维反应敏捷；情绪稳定；考虑问题周到。
语言表达能力	17%	理解其他人意思口齿清晰，流畅：内容有条理、富逻辑性；他人能理解并具有一定说服力，用词准确、恰当、有分寸