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“解决问题能力”是申论的重要考查能力之一。在2016年广西公务员考试申论中,解决问题能力趋向于实用性,要求考生能够运用自己的 经验去提出具体的解决方法,并且对策题目有 时写的字数还较多。对此,很多考生表示毫无头绪,“巧妇难为无米之炊”,难以得出针对性、实用性的对策。
对此,广西华图提醒大家:要想做好提出对策题型,只要 弄清楚这一能力考查的核心,抓住六项注意,就可以轻松 搞定对策,做出饕餮大餐。
注意一:明确作答对象
提出对策题目的作答对象不一定只是对策,有的时候 可能是先概括问题再提对策,或者是先概括原因 再提对策,因此在作答前需要明确 作答对象具体是什么,否则答得越多,错得越多。
比如山东2012年省考省直第三题:
“针对给定资料5所反映 的移民搬迁中的各种具体问题,从 Z主管部门的角度,提出改进工作的具体建议”。
要求:1.问题定位准确;2.建议措施具体可行;3.不超过900字。
很明显,从要求的第一条可以判断出我们需要将材料5中的问题全部找到,然后再提出相应对策予以解决。
注意二:身份限定
提出对策题目在题干中往往会给 身份的限定。需要考生在提对 策时要考虑到身份,所提的对策要 符合身份,不能超出权限范围。
例如:2014年山东省省考A类第二题:
因航班延误纠纷引发的群体性事件,破坏机场正常秩序,威胁民用 航空安全,已演变成为一 个社会问题。假如你是一名行政执法人 员,请结合给定资料,就这一现状提出解决对策。(20分)
要求:分析准确,内容全面,条理清晰;不超过300字。
这一道题目在提对策时,所提的对策应 该符合作为一名行政执法 人员手中的权限范围。
注意三:对策的基本要求
提出对策题目中的对策一 般要遵循3个要求:
第一,针对性。要求所提对策要针对材料作答,保证90%以上的要 点来自于材料;同时还要针对问题作答,否则对策要 点就不会准确。
第二,可行性。所提对策要具有政治 可行性、经济可行性、技术可行性、伦理可行性。
第三,可操作性。要求所提的对策 不能太大、太空。特别是当要求中出现“具体 可行,具有操作性”等要求时。
例如2012年乡镇的原题:针对给定 资料反映的当前农技推广服务工作中存在 的主要问题,从政府主管部门的角度,提出改进工 作的基本思路。
要求:1.问题定位准确;2.思路 建议具体可行;3.表达简洁,700字左右。
在作答此题时,就需要让每一条 对策尽量具体,具有可操作性。
注意四:明确对策来源
尽管大纲中要求考生联系 实际或自身实际经验,但这一 能力毕竟是客观题,大部分要点仍然来自于材料。从何处 找对策,就显得尤为关键。 一般来说对策有三大来源:
第一,直接对策。一般以“将”、“要”、“必须”、“应该”、“建议”,此类动词引领,考生只需要稍微 变换下语序摘抄即可,较为简单。
第二,间接对策。一般可以根据问题 推对策、原因推对策、经 验推对策、教训推对策。具体如下:
根据问题推对策。正如上文所说,这一能力要求考生 找到需要解决的问题。在申论考试中,问题有时会以具体的小问题呈现出来。这样我们就可以从小问题入手解决大问题。
根据原因推对策。指通过分析问题产生的原因,进而来解决 该问题。比如山东2012年省 考乡镇试卷第三题:“针对给定资料反映的 当前农技推广服务工作中 存在的主要问 题,从政府主管部门的角度,提出改进工作的基本思路”。这个题我们要解决的问题之一是农技人员无力推广农业科技。通过对材 料的综合分析会发现:农技人员科学素质较低是出现问题的重要原因,得出“对农技人员开 展长期的培训的教育,提高他们的科学素质和推广能力”这个对策,顺理成章。
根据经验或教训推对策。“他山之石,可以攻玉”,通过分析材料中 的相关案例,得出其经验 教训,从而为解决问题提供 一定的参考。比如,上面提到的山东2012年省考非乡镇试卷第三题。我们要解决的问题之一是移民搬迁后生活不便利,而在资料7中明确提到了商洛市一个做法:为了方便群众的生活,市政府对移民进行了集中安置,并完善了道路、水电、幼儿园等配套设施的建设。由此我们就可以思考:是否也可以借鉴这一做法。
第三,自创对策。在这里,对考生的生活经 验有一定的要求,需要立足于材料 结合实际得出相 应对策,但一般出现的情况比较少。
比如2011年山东省考原题:给定资料5提到 了某市在人口普查工作 中遇到的主要问题,假设你是一名普查员,请提出解决这些问题 的具体措施。这一题中根据材料中普查人员的行为,再结合实际,可以得出“提高普查人员的素质”。
注意五:规范书写
在把所有的对策要点找出后,进行逻辑加工,最终呈现在 卷面上,需要用规范的形式写出来,要注意两点:
第一,“总---分”结构。需要有总括句,然 后再分条书写对策要点。
第二,对策要点的书写形式,最好是采用“对策的核心要点+对策的扩充”。
例:2012年省直原题:
针对给定资料5所反映的移民搬迁 中的各种具体问题,从Z县主管 部门的角度,提出改进工作的具体建议。(20分)
要求:1.问题定位准确;2. 建议措施具体可行;3.不超过900字。
针对移民搬迁中存在的问题,建议如下:
一是完善配套设施。集中 安置居民,完善迁入地的交通、医疗、教育等配套设施,统一办理移民的相关手续,为移民提供便捷服务。
由此可见,“解决问题能力”并非如考生想象地那么 可怕。答好此类题型只要广大考生注 意以上五大方面,同时,也需要适当地关注社会,留心生活。那么提出对策题这种题型对于 大家来说,就不在话下了。
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